费用纠纷

针对跨境交易中因价格争议、额外费用或退款问题产生的客户投诉，该分类内容聚焦费用相关纠纷的高效处理与预防。通过系统化归集典型争议场景（如运费分歧、关税争议、促销差价补偿等），帮助卖家快速定位纠纷根源，优化定价策略与费用透明度。结合跨境支付特性提供协商话术模板与合规解决方案，降低争议升级风险，缩短处理周期。适用于订单履约后阶段的客诉管理，能有效减少争议率与拒付概率，维护店铺信誉，同时沉淀数据用于优化财务流程与消费者告知机制。