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Buy Box Percentage – 购物车占比 跨境电商平台类术语 理解这个指标对销售转化的意义 在跨境电商运营中,平台页面上那个醒目的黄色购物车按钮往往决定着订单的最终归属。当 […] 查看详情
Inventory Performance Index (IPI) – 库存绩效指数 跨境电商平台类术语 跨境卖家必须关注的库存健康指标 当你在跨境电商平台或独立站运营一段时间后,会发现库存管理远比想象中复杂。有些商 […] 查看详情
Live Chat Support – 实时在线客服 客户服务与履约类术语 当顾客在深夜发来咨询时 凌晨两点,一位海外顾客在你的独立站上看中了一件商品,但付款前发现运费显示异常。此时如果 […] 查看详情
Inspection Certificate – 检验合格证明 税务、合规、版权类术语 跨境贸易中不可忽视的质检凭证 在独立站运营或跨境电商中,经常会遇到海外客户要求提供某种证明文件,以确认产品符合 […] 查看详情
Chargeback Dispute – 拒付申诉 客户服务与履约类术语 当顾客要求银行撤销付款时,你需要知道的事 在独立站运营过程中,偶尔会遇到顾客通过银行强制撤销已完成的交易。这种 […] 查看详情
Dispute Resolution – 争议解决 跨境支付与收款类术语 当订单出现问题时 在跨境电商或独立站运营中,难免会遇到客户对订单提出异议的情况。可能是货物未按时送达,也可能是 […] 查看详情