Order Cancellation – 订单取消 客户服务与履约类术语# 主动取消# 客户服务# 库存管理# 支付流程# 订单管理# 购物体验# 退款处理 当顾客按下取消键时会发生什么 在独立站运营过程中,每天都会遇到顾客提交订单后又选择取消的情况。这看似简单的操作 […] 查看详情
Refund – 退款 跨境支付与收款类术语# 售后管理# 独立站运营# 纠纷解决# 货款退回# 退款流程# 退货处理# 顾客退款 当顾客要求退回货款时 在跨境电商或独立站运营中,处理顾客的退货请求是不可避免的环节。无论产品品质多么可靠,物流 […] 查看详情
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Staging Environment – 预发布环境 独立站建站、运营术语 为什么需要这个隐藏的测试空间 在搭建独立站或更新电商功能时,直接修改线上店铺存在风险。想象一下:当你调整结账流 […] 查看详情
Terminal Handling Charges (THC) – 码头操作费 物流与仓储类术语 跨境物流中容易被忽略的成本项 当你在独立站后台看到物流账单时,可能会发现除了运费和关税外,还有一项名为THC的 […] 查看详情