Free Shipping Threshold – 免运门槛 客户服务与履约类术语# 免运门槛# 消费心理# 独立站运营# 购物车弃单# 转化率优化# 运费减免# 运费策略 为什么订单总金额总是差一点? 在独立站运营中,经常遇到顾客将商品加入购物车却迟迟不结账的情况。查看后台数据会发 […] 查看详情
Listing Suppression – 上架抑制 跨境电商平台类术语 为什么你的商品突然从平台消失了 在运营跨境电商店铺时,可能会遇到这样的情况:昨天还能正常显示的商品链接,今天突 […] 查看详情
FX Rate (Foreign Exchange Rate) – 外汇汇率 跨境支付与收款类术语 跨境交易中的货币换算门道 当你在独立站上卖出第一件商品给海外客户时,会发现实际到账金额和商品标价并不一致。这种 […] 查看详情
FCR (First Contact Resolution) – 一次解决率 行业其他常见缩写、术语 为什么客户问题总在兜圈子? 刚接触独立站运营时,许多卖家会困惑:明明快速回复了客户咨询,退货率却居高不下;客服 […] 查看详情