WISMO (Where Is My Order) – 客户查件请求 行业其他常见缩写、术语# 包裹状态# 国际运输# 客户咨询# 清关流程# 物流追踪# 运输时效# 退款纠纷 当顾客询问包裹去向时你需要了解的事 在跨境电商运营中,最常收到的客户咨询之一就是关于订单物流状态的查询。这类询 […] 查看详情
Order Lookup Tool – 订单查询工具 客户服务与履约类术语# 促销季应对# 客户体验# 物流工具# 物流追踪# 独立站运营# 订单状态# 跨境物流 如何高效追踪跨境订单状态 在独立站运营中,订单状态的实时掌握直接影响客户体验和运营效率。当消费者完成支付后,他 […] 查看详情
WISMO (Where Is My Order) – 客户查件请求 行业其他常见缩写、术语 当顾客询问包裹去向时你需要了解的事 在跨境电商运营中,最常收到的客户咨询之一就是关于订单物流状态的查询。这类询 […] 查看详情
RMA (Return Merchandise Authorization) – 退货授权 客户服务与履约类术语 当顾客想要退货时,你需要了解的这个流程 在跨境电商或独立站运营中,处理退货是不可避免的环节。许多新手卖家在遇到 […] 查看详情
Choking Hazard Warning – 窒息风险警示 税务、合规、版权类术语 跨境卖家必须了解的儿童产品安全警示 在跨境电商或独立站运营中,销售儿童用品往往伴随着特殊的合规要求。其中关于小 […] 查看详情
DDP (Delivered Duty Paid) – 完税后交货 物流与仓储类术语 跨境物流中不可忽视的到门条款 当独立站卖家向海外客户发货时,物流条款的选择直接影响成本和客户体验。其中一种名为 […] 查看详情