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RMA (Return Merchandise Authorization) – 退货授权 客户服务与履约类术语 当顾客想要退货时,你需要了解的这个流程 在跨境电商或独立站运营中,处理退货是不可避免的环节。许多新手卖家在遇到 […] 查看详情
Countervailing Duty – 反补贴税 国家、地区市场相关术语 当你的跨境商品被额外收费时 在经营跨境电商或独立站时,可能会遇到这样的情况:原本计算好的产品成本和利润,在货物 […] 查看详情
Regulatory Reporting – 监管报告 跨境支付与收款类术语 跨境电商运营中的合规必修课 当你在独立站上卖出第一单时,可能不会立刻想到需要向谁报告这笔交易。但随着订单量增长 […] 查看详情
LIFO (Last In, First Out) – 后进先出 物流与仓储类术语 理解库存管理中的进出顺序逻辑 在跨境电商运营中,库存管理直接影响资金周转和客户体验。当仓库货架上同时存在新旧批 […] 查看详情
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NPS (Net Promoter Score) – 净推荐值 客户服务与履约类术语 为什么你需要关注这个客户忠诚度指标 当你在跨境电商或独立站运营中投入大量精力优化产品页面、调整广告投放时,可能 […] 查看详情
DMP (Data Management Platform) – 数据管理平台 营销与数据分析类术语 理解数据管理平台的核心价值 在跨境电商或独立站运营中,数据管理平台常被提及,但许多新手对其实际功能感到困惑。简 […] 查看详情