Customer Journey Mapping – 客户旅程图 客户服务与履约类术语# 决策漏斗# 客户旅程# 用户体验# 行为可视化# 认知阶段# 购买流程# 转化路径 理解客户从陌生到购买的全过程 当一位海外消费者第一次看到你的商品广告,到最终完成支付,这中间经历了什么?许多新 […] 查看详情
IP Violation Penalty – 知识产权违规罚金 税务、合规、版权类术语 跨境卖家必须了解的知识产权风险 在跨境电商领域,知识产权问题常常成为新手卖家的盲区。许多独立站运营者因为对相关 […] 查看详情
Geographical Indication – 地理标志保护 税务、合规、版权类术语 为什么跨境卖家需要关注这个标识 当你在独立站上架一款法国香槟或意大利帕尔马火腿时,可能会遇到商品详情页突然被平 […] 查看详情
KYC (Know Your Customer) – 了解你的客户 跨境支付与收款类术语 为什么每个跨境卖家都需要关注客户验证 当你在独立站上收到一笔来自西班牙的订单,付款账户显示为”Jo […] 查看详情
Expedited Shipping – 加急配送 客户服务与履约类术语 跨境物流中的快速配送选项 在独立站运营过程中,物流时效直接影响客户体验和店铺评分。当客户需要尽快收到商品时,常 […] 查看详情
Campaign Performance – 活动表现 独立站建站、运营术语 如何理解营销活动的效果评估 在独立站运营过程中,推广活动的效果直接关系到投入产出比。许多新手在初期容易陷入两种 […] 查看详情
Country of Origin – 原产国标识 税务、合规、版权类术语 为什么商品需要标明出生地 在跨境电商运营中,商品详情页或包装上常能看到一个容易被忽视但至关重要的信息——产品的 […] 查看详情