Refund Rate – 退款率 跨境电商平台类术语# 客户满意度# 描述不符# 支付风控# 物流问题# 经营指标# 退款率# 退货分析 理解这个数字背后的经营信号 当顾客退回商品并要求返还货款时,这个行为在数据报表上会形成一个特定指标。对于独立站 […] 查看详情
Data Retention Policy – 数据保存政策 税务、合规、版权类术语 为什么需要关注数据保存规则 当你在跨境电商平台或独立站完成第一笔订单时,系统会自动记录客户地址、支付信息、浏览 […] 查看详情
ASIN (Amazon Standard Identification Number) – 亚马逊标准编号 跨境电商平台类术语 理解这个编号对跨境电商有多重要 在亚马逊平台上,每件商品都有一个独特的标识符。这个由字母和数字组成的代码,就像 […] 查看详情
Permanent Establishment – 常设机构 国家、地区市场相关术语 跨境生意中容易被忽视的税务概念 当你在跨境电商平台或独立站上卖出第一单时,可能不会立刻想到税务问题。但随着业务 […] 查看详情
Omnichannel SOP – 全渠道统一流程 客户服务与履约类术语 为什么需要统一管理多个销售渠道 经营跨境电商或独立站时,许多卖家会同时在多个平台开展业务。比如在亚马逊、eBa […] 查看详情