Wrong Item Received – 收到错误商品 客户服务与履约类术语# 信任修复# 售后处理# 商品不符# 客户投诉# 拣货失误# 订单同步# 订单错误 当顾客反馈商品发错了怎么办 在跨境电商运营中,偶尔会遇到顾客反映收到的商品与订单不符的情况。这种情况虽然不常见 […] 查看详情
Storage Charges – 仓储费 物流与仓储类术语# 仓储成本# 仓储费# 商品存放# 库存管理# 物流费用# 费用计算# 跨境物流 关于仓储费用你需要知道的事 在经营跨境电商独立站时,经常会遇到商品在仓库中存放时间超出预期的情况。这时候就会产 […] 查看详情
Putaway Process – 上架流程 物流与仓储类术语# 上架流程# 商品归位# 存储位置# 库存管理# 库存记录# 拣货效率# 接收区域 仓库管理中的关键环节 当商品从供应商到达仓库后,需要经过一系列操作才能进入可销售状态。这个将商品从接收区域转移 […] 查看详情
WMS (Warehouse Management System) – 仓库管理系统 物流与仓储类术语# WMS系统# 仓储效率# 库存优化# 库存系统# 库存追踪# 拣货流程# 订单处理 当订单量激增时,如何避免仓库变成一团乱麻? 刚开始经营跨境电商独立站时,你可能更关注选品和营销。但当订单从每天 […] 查看详情
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FPS (Faster Payment System) – 快速支付系统 跨境支付与收款类术语 跨境支付中的加速器 当顾客在独立站下单后,支付环节的流畅度直接影响转化率。一种名为FPS的支付系统正在被越来越 […] 查看详情
Material Safety Data Sheet (MSDS) – 材料安全数据表 物流与仓储类术语 跨境卖家必须了解的产品安全文件 当你在跨境电商平台或独立站上架一款化妆品、清洁剂或电子烟油时,可能会被平台要求 […] 查看详情
Customer Engagement – 客户参与度 跨境电商平台类术语 为什么你的店铺流量高却转化低? 许多独立站运营者会遇到这样的困惑:广告带来了可观的点击量,但最终下单的顾客却寥 […] 查看详情
Hosting Provider – 主机服务提供商 独立站建站、运营术语 为什么你的独立站需要可靠的托管服务 当你决定建立一个跨境电商独立站时,选择合适的主机服务可能是最容易被忽视却至 […] 查看详情
Transaction Monitoring – 交易监控 跨境支付与收款类术语 为什么需要关注每一笔交易动态 当你在跨境电商平台上完成一笔订单时,系统后台会记录从客户下单到最终结算的全过程。 […] 查看详情
Delivery Exception – 异常派送 客户服务与履约类术语 当物流状态突然显示异常时 在跨境电商运营中,物流环节的顺畅与否直接影响客户体验。有时跟踪信息会跳出特殊提示,表 […] 查看详情