Wrong Item Received – 收到错误商品 客户服务与履约类术语# 信任修复# 售后处理# 商品不符# 客户投诉# 拣货失误# 订单同步# 订单错误 当顾客反馈商品发错了怎么办 在跨境电商运营中,偶尔会遇到顾客反映收到的商品与订单不符的情况。这种情况虽然不常见 […] 查看详情
Storage Charges – 仓储费 物流与仓储类术语# 仓储成本# 仓储费# 商品存放# 库存管理# 物流费用# 费用计算# 跨境物流 关于仓储费用你需要知道的事 在经营跨境电商独立站时,经常会遇到商品在仓库中存放时间超出预期的情况。这时候就会产 […] 查看详情
Putaway Process – 上架流程 物流与仓储类术语# 上架流程# 商品归位# 存储位置# 库存管理# 库存记录# 拣货效率# 接收区域 仓库管理中的关键环节 当商品从供应商到达仓库后,需要经过一系列操作才能进入可销售状态。这个将商品从接收区域转移 […] 查看详情
WMS (Warehouse Management System) – 仓库管理系统 物流与仓储类术语# WMS系统# 仓储效率# 库存优化# 库存系统# 库存追踪# 拣货流程# 订单处理 当订单量激增时,如何避免仓库变成一团乱麻? 刚开始经营跨境电商独立站时,你可能更关注选品和营销。但当订单从每天 […] 查看详情
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Signature Required – 需要签收 客户服务与履约类术语 关于跨境物流中的签收确认 在独立站运营过程中,物流环节的细节往往直接影响客户体验。当商品运输到目的地时,部分包 […] 查看详情
Conflict Resolution Training – 冲突应对培训 客户服务与履约类术语 当客户不满时如何化危机为转机 在跨境电商运营中,与客户产生分歧几乎是不可避免的。无论是物流延迟、产品描述误差, […] 查看详情
Payment Reconciliation – 支付对账 跨境支付与收款类术语 为什么你的账目总是对不上 经营独立站时,经常会遇到这样的情况:后台显示订单已付款,但结算账户里金额却少了;或是 […] 查看详情
Permanent Establishment – 常设机构 国家、地区市场相关术语 跨境生意中容易被忽视的税务概念 当你在跨境电商平台或独立站上卖出第一单时,可能不会立刻想到税务问题。但随着业务 […] 查看详情
如何规划一个清晰的网站结构?从首页到详情页的布局逻辑 网站结构与页面搭建 让网站像超市一样好逛的秘密 第一次用WordPress建站时,最让人头疼的就是页面东一块西一块,访客像在迷宫里 […] 查看详情