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PSD2 (Payment Services Directive 2) – 支付服务指令2 跨境支付与收款类术语 跨境支付的安全密码 当你在独立站上完成一笔来自欧洲客户的订单时,系统突然提示需要短信验证码确认付款。这并非系统 […] 查看详情
FCR (First Contact Resolution) – 一次解决率 行业其他常见缩写、术语 为什么客户问题总在兜圈子? 刚接触独立站运营时,许多卖家会困惑:明明快速回复了客户咨询,退货率却居高不下;客服 […] 查看详情
NOM Certification – 墨西哥标准认证 国家、地区市场相关术语 跨境卖家的墨西哥市场通行证 当你的独立站开始向墨西哥消费者销售商品时,可能会遇到一个关键问题:产品被海关扣留, […] 查看详情
Listing Quality Score – 上架质量评分 跨境电商平台类术语 为什么你的商品总在搜索页末尾? 在跨境电商平台上,经常遇到这样的情况:同样的商品,别人的链接出现在搜索结果前几 […] 查看详情