Restocking Fee – 补货手续费 客户服务与履约类术语# 二次销售# 供应商费用# 商品整理# 平台收费# 退货政策# 退货费用# 隐性成本 当顾客退货时,你可能忽略的成本 在跨境电商或独立站运营中,处理退货是不可避免的环节。许多新手卖家往往只关注商品 […] 查看详情
Satisfaction Survey – 满意度调查 客户服务与履约类术语 为什么需要关注客户反馈 在跨境电商或独立站运营中,客户的实际体验往往决定了复购率和口碑传播。许多新手卖家将精力 […] 查看详情
Compliance Check (KYC/AML) – 合规审查(了解你的客户/反洗钱) 跨境支付与收款类术语 为什么跨境卖家需要关注客户合规审查 当你在独立站上收到第一笔国际订单时,可能会忽略一个关键环节:确认客户身份的 […] 查看详情
CFR (Cost and Freight) – 成本加运费 物流与仓储类术语 跨境物流中的关键术语解析 在独立站运营过程中,物流条款的选择直接影响成本和客户体验。其中有一种常见的贸易术语, […] 查看详情
Predictive Analytics – 预测分析 营销与数据分析类术语 当数据能预见未来:跨境电商中的预测智慧 在经营独立站时,你是否遇到过这些问题:备货量总是估算不准导致库存积压, […] 查看详情
GDPR Compliance – 欧盟数据隐私法合规 独立站建站、运营术语 当欧洲顾客访问你的独立站时,你需要知道的事 如果你正在经营面向欧洲市场的跨境电商独立站,可能会注意到一些顾客对 […] 查看详情