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Chargeback Dispute – 拒付申诉 客户服务与履约类术语 当顾客要求银行撤销付款时,你需要知道的事 在独立站运营过程中,偶尔会遇到顾客通过银行强制撤销已完成的交易。这种 […] 查看详情
Export Declaration – 出口报关单 税务、合规、版权类术语 跨境物流中的关键文件 当商品从国内发往海外时,有一份文件如同通关护照般不可或缺。这份文件记录了货物的详细信息, […] 查看详情
Pre-sale / After-sale Support – 售前/售后支持 客户服务与履约类术语 理解客户支持的两个关键阶段 在独立站运营中,与客户的互动往往决定了订单的转化率和复购率。许多新手卖家容易将精力 […] 查看详情
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Data Retention Policy – 数据保存政策 税务、合规、版权类术语 为什么需要关注数据保存规则 当你在跨境电商平台或独立站完成第一笔订单时,系统会自动记录客户地址、支付信息、浏览 […] 查看详情
Subscription Billing – 订阅计费 独立站建站、运营术语 当顾客主动要求定期付款时 在独立站运营中,你可能遇到过这样的情况:一位购买宠物食品的顾客询问能否每月自动收到商 […] 查看详情